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有什么可以帮你?

关于账号、库存和销售记录,请先查看下面的说明。

联系开发者

请在邮件中注明“轻销售”、应用版本、设备型号及问题发生步骤。

158555766@qq.com

常见问题

需要联网和登录吗?

需要。商品、库存、销售及账号权限与门店账号关联。请在网络可用时使用,不将未收到服务端成功确认的操作视为完成。

不能使用相机扫码怎么办?

可手工输入货号查询商品。如需扫码,请在系统设置中允许轻销售使用相机。

忘记密码怎么办?

门店所有者可使用已绑定并验证的恢复邮箱找回密码;员工请联系门店店长重置。未绑定邮箱或仍无法恢复时,请通过上方邮箱联系开发者。

应用是否会直接扣款或退款?

应用登记线下完成的收款与退款结果,不直接发起微信或支付宝支付。

如何咨询个人信息或账号删除?

可通过上方邮箱提出访问、更正、删除等咨询。当前内测版本尚未提供应用内本人账号删除,退出登录或员工停用不代表删除历史数据。正式发布前仍需完善该流程。

现在可以在哪里下载?

iOS 版本正在准备中,正式开放后会在产品页公布下载入口。

请勿发送密码、邮箱验证码、完整登录凭据或未经脱敏的真实营业流水。截图请先遮盖其他员工和客户信息。

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